05 Σεπ

Chinese-Speaking Customer Care Officers

Αθήνα Fulltime
Περιγραφή θέσης εργασίας:

Chinese-Speaking Customer Care Officers
(Athens)

Reference Number: GR_CCOCH1019
The position:
We are looking for passionate and self-motivated professionals to join our Customer Care team in Athens.

The main responsibilities of the position include:
• Dealing with clients’ inquiries via live chat, email and telephone
• Performing personal clientele analysis and taking actions as required
• Handling client inquiries appropriately and ensuring that high level service is provided
• Promoting available products and services to clients
• Developing and maintaining excellent relationships with prospective and existing clients
• Cooperating effectively with other departments as required
• Contributing to team effort by achieving targeted results

Main requirements:
• Degree in a business-related field
• Client handling experience in the financial services sector is a definite plus
• Fluent Chinese speakers with excellent oral and written skills in English
• Ability to multitask and maintain a high-level of organization
• Outstanding communication and interpersonal skills
• Excellent computer literacy
• Valid work permit required

Benefit From:
• Attractive remuneration package
• Private health insurance
• Intellectually stimulating work environment
• Continuous personal development and international training opportunities

Type of employment: Full time
Location: Athens, Greece
Please visit our website www.xm.com/careers to submit your online application for this position.

All applications will be treated with strict confidentiality!

Telephone
HR

Σχετικες Αγγελιες

05 Σεπ
Αθήνα [Hrstrategy Human Resources]

Ο πελάτης μας, εμπορική εταιρία με έδρα στο κέντρο της Αθήνας και πελάτες Β2Β όσο και B2C, επιθυμεί να προλάβει Customer Service Representative. Τα καθήκοντα της θέσης: Εξασφάλιση της απρόσκοπτης καταχώρησης των παραγγελιών καθημερινά. Ευθύνη της έκδοσης παραστατικών και διαφόρων reports που στοχεύουν στην ενημέρωση των πελατών. Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες της εταιρίας τηλεφωνικά προκειμένου να διερευνήσουν αν έμειναν ευχαριστημένοι από το προϊόν...

... και τον τρόπο παράδοσης.
Προσωπική επικοινωνία με τους πελάτες που επισκέπτονται τους χώρους της εταιρίας.
Συνεννόηση/ Επικοινωνία με το λογιστήριο, τον αρμόδιο πωλητή και το τμήμα της αποθήκης για την καλύτερη διεκπεραίωση των παραγγελιών των πελατών.
Χειρισμός των παραπόνων πελατών ώστε να αποτελούν ευκαιρία και αφορμές για νέες πωλήσεις.

Προσόντα των κατάλληλων υποψηφίων:
Να γνωρίζουν να χρησιμοποιούν άριστα την ελληνική γλώσσα
Σπουδές ή γνώσεις σχετικές με εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα.
Ευχέρεια στη χρήση Η/ Υ: MS OFFICE.
Πολύ καλή γνώση και διαχείριση της αγγλικής γλώσσας (τουλάχιστον επιπέδου Lower) σε γραπτό και προφορικό επίπεδο

Επιθυμητά χαρακτηριστικά των κατάλληλων υποψηφίων:
Να διαθέτουν επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες, αποδοτικότητα σε συνθήκες πίεσης.
Να έχουν ευελιξία και να μπορούν να ελιχθούν σε καταστάσεις που ξεφεύγουν από τα προγραμματιζόμενα.
Εργατικότητα και μεθοδικότητα, με αίσθηση ευθύνης και συνέπειας σε σχέση με όλα τα τμήματα της εταιρείας και φυσικά με τους πελάτες.

Βιογραφικά σημειώματα παρακαλείστε να υποβάλετε αναφέροντας τη θέση για την οποία ενδιαφέρεστε

Tags:

27 Αυγ
Αθήνα [HRSTRATEGY]

Ο πελάτης μας, εμπορική εταιρία με έδρα στο κέντρο της Αθήνας και πελάτες Β2Β όσο και B2C, επιθυμεί να προλάβει Customer Service Representative. Τα καθήκοντα της θέσης εργασίας: Εξασφάλιση της απρόσκοπτης καταχώρησης των παραγγελιών καθημερινά. Ευθύνη της έκδοσης παραστατικών και διαφόρων reports που στοχεύουν στην ενημέρωση των πελατών. Καθημερινή επικοινωνία με πελάτες της εταιρίας τηλεφωνικά προκειμένου να διερευνήσουν αν έμειναν ευχαριστημένοι από το...

... προϊόν και τον τρόπο παράδοσης.
Προσωπική επικοινωνία με τους πελάτες που επισκέπτονται τους χώρους της εταιρίας.
Συνεννόηση/ Επικοινωνία με το λογιστήριο, τον αρμόδιο πωλητή και το τμήμα της αποθήκης για την καλύτερη διεκπεραίωση των παραγγελιών των πελατών.
Χειρισμός των παραπόνων πελατών ώστε να αποτελούν ευκαιρία και αφορμές για νέες πωλήσεις.

Προσόντα των κατάλληλων υποψηφίων:
Να γνωρίζουν να χρησιμοποιούν άριστα την ελληνική γλώσσα
Σπουδές ή γνώσεις σχετικές με εξυπηρέτηση πελατών θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα.
Ευχέρεια στη χρήση Η/ Υ: MS OFFICE.
Πολύ καλή γνώση και διαχείριση της αγγλικής γλώσσας (τουλάχιστον επιπέδου Lower) σε γραπτό και προφορικό επίπεδο

Επιθυμητά χαρακτηριστικά των κατάλληλων υποψηφίων:
Να διαθέτουν επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες, αποδοτικότητα σε συνθήκες πίεσης.
Να έχουν ευελιξία και να μπορούν να ελιχθούν σε καταστάσεις που ξεφεύγουν από τα προγραμματιζόμενα.
Εργατικότητα και μεθοδικότητα, με αίσθηση ευθύνης και συνέπειας σε σχέση με όλα τα τμήματα της εταιρείας και φυσικά με τους πελάτες.

Βιογραφικά σημειώματα παρακαλείστε να υποβάλετε αναφέροντας τη θέση για την οποία ενδιαφέρεστε

Tags:

21 Σεπ
Αθήνα [Resolution Marketing]

Η Εταιρεία μας δραστηριοποιείται με επιτυχία στην Αθήνα και αναλαμβάνει τη διεκπεραίωση μεγάλων projects και ενεργειών Marketing επί σειρά ετών. Έχοντας μπει σε τροχιά ραγδαίας ανάπτυξης, επιθυμούμε να εντάξουμε νέα άτομα 22-30 ετών στο ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας προσφέροντας την ευκαιρία να σταδιοδρομήσουν δίπλα σε έμπειρα στελέχη του χώρου. Οι υποψήφιοι που θα επιλεγούν θα αναλάβουν καθήκοντα στo τμήμα Marketing του οργανισμού. Περιγραφή ρόλου: Ενίσχυση...

... αναγνωρισιμότητας brand μέσω διενέργειας ενεργειών Marketing και έρευνας αγοράς
Ανάπτυξη διαφημιστικού πλάνου και συντονισμός ομάδας
Διεξαγωγή διαφημιστικής καμπάνιας
Η εταιρεία μας προσφέρει:

Πλήρη εκπαίδευση και συνεχή καθοδήγηση σε όλα τα στάδια
Δυνατότητα εξέλιξης υποψηφίων σε επίπεδα management
Αξιοκρατικό, σύγχρονο και θετικό κλίμα συνεργασίας
Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών

Tags:

21 Σεπ
Αθήνα [Athens One]

Ξενοδοχείο 4 αστέρων στο κέντρο της Αθήνας, ζητεί να προσλάβει Υπάλληλο Υποδοχής για όλες τις βάρδιες. Απαραίτητη προϋπόθεση: προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση τουλάχιστον 3 χρόνια σε City Hotel, καθώς και γνώση αγγλικών αλλά και Protel. Αρμοδιότητες: Check-in, Check-out, Night Audit Βιογραφικά με φωτογραφία στο παρακάτω email.

20 Σεπ
Αθήνα [DS GROUP - SAMARAS G. DIMITRIOS]

Εταιρεία Συστημάτων Ασφαλείας στην Ηλιούπολη Αττικής, αναζητά τεχνικό Ηλεκτρονικό με γνώση στα Συστήματα Συναγερμού, Καμερών και Δικτύων για μόνιμη απασχόληση τόσο για εγκαταστάσεις, συντηρήσεις on-site όσο και in-house επισκευές συστημάτων. Απαραίτητα: Πτυχίο Ηλεκτρονικού, Καλή γνώση Αγγλικών, Δίπλωμα Αυτοκινήτου ΙΧ ή Μοτοσικλέτας. Θα προτιμηθεί η ύπαρξη δικού σας οχήματος (αυτοκινήτου ή μοτοσικλέτας) για εξωτερικές εργασίες.

Για να αποθηκεύσεις μια αγγελία στα αγαπημένα σου και να φτιάξεις λίστες, θα πρέπει να εγγραφείς στο JobsToday.gr. Κάντο σε ένα λεπτό και απόλαυσε πολλές δυνατότητες που θα σε βοηθήσουν να βρεις δουλειά.

Αν είσαι ήδη μέλος, συνδέσου τώρα.