Αυτή η θέση εργασίας δημοσιεύτηκε πριν από 20 μέρες και μπορεί να μην ισχύει πλέον...
01 Αυγ

Digital Acceleration & Customer Experience Manager

Πανελλήνια
Περιγραφή θέσης εργασίας:

Alfa Beta Vassilopoulos Group is one of the largest retail chain with 301 Super Markets, 15 Cash & Carry, 165 franchise stores and over 14 000 employees.
 
Alfa Beta is a member of Ahold Delhaize Group that operates a network of 22 companies in 3 continents (11 countries), 375 000 employees and is trusted by more than 50 million customers on a weekly basis. 
 
Position Requirements


Participates in the development of the online business strategy
Designs and ensures the proper implementation of the order environment and logistics’ system processes regarding the customer experience
Communicates effectively with key stakeholders including design, IT, operations and (local, Group) development teams
Check the external market for new ideas/ systems/ software to cover development needs of online store and ensures proper implementation of new IT systems and plans
Manages, enhances and develops the relationship with outsourcing partners and external agencies to ensure an efficient and professional online site is constantly developed and maintained
Establishes, tracks, measures and closely monitors business metrics of success and drives any necessary changes to meet or exceed targets 
Monitors online traffic, analyzes productivity data and provides timely and accurate reports
Checks regularly customer pain points and proposes optimum solutions to improve the customer journey online
Monitors budget analysis for eCommerce and controls prioritization of initiatives
Researches and analyzes information to spot trends and makes recommendations to continuously improve the online service
Stays up-to-date with best practices, strategies and industry standards related to eCommerce, brainstorming new and creative growth strategies

Κάνε Αίτηση

Σχετικες Αγγελιες

21 Αυγ
Πανελλήνια [N/A]

Reporting to Maintenance Manager, jobholder will be responsible to manage the power plant electrical equipment and resources. Key Responsibilities Manages the plant electrical equipment by developing maintenance methodologies, schedules, procedures and directing the efforts of the electrical maintenance technicians and contractors toward a fail proof implementation of the plan. Assures safe, timely and cost-efficient resolution of problems to return systems...

... and equipment to operating condition and meet unit availability needs.
Coordinates group activities with plant HSE manager and others as needed to ensure compliance with rules, procedures and regulations.
Analyse electrical issues, being familiar with complex electrical systems, prepares RCAs, writes reports and proposes improvements.
Develops his personnel, determines needed competences and manages individual development plan.

Tags:

13 Αυγ
Πανελλήνια [N/A]

Our client is a well-established Greek retail company. The position holder will lead the group of Buyers and be responsible for effectively managing product categories within the area of his/her responsibility. Coordinates and develops the product categories in his/her area of responsibility. Shapes the creation of the right mix for each product category, ensuring their competitiveness.  Oversees the design and development of private label products. Coordinates...

... all Marketing actions through the design, implementation and evaluation of the respective ideas.
Performs competition analysis, anticipates customers’ trends and forms the pricing policy of the products under responsibility.
Supervises and coordinates the annual agreements with suppliers.
Monitors the distribution and flow of products, ensuring appropriate stocks levels and variety of products in stores.
Actively participates in strategic planning and decision making.
Monitors the performance of the team, ensuring their continuing education, training and development.

Tags:

01 Αυγ
Πανελλήνια [N/A]

Alfa Beta Vassilopoulos Group is one of the largest retail chain with 301 Super Markets, 15 Cash & Carry 165 franchise stores and over 14 000 employees.   Alfa Beta is a member of Ahold Delhaize Group that operates a network of 21 companies in 3 continents (11 countries), 375 000 employees and is trusted by more than 50 million customers on a weekly basis.    Position Requirements Participates in the development of the online business strategy Designs...

... customer proposition and ensures that digital channels reflect the desired terms of assortment, products and price
Manages, enhances and develops the framework of cooperation with the online store’s suppliers
Defines online assortment and designs order processes
Develops and ensures the proper implementation and profit achievement of promotional activities 
Collaborates with cross-functional teams to develop marketing and communications plans that leverage the online store
Co-develops and adjusts online customers’ loyalty program
Manages daily the eCommerce team and communicates effectively with other members of the online team to ensure business objectives are met
Establishes, tracks, measures and closely monitors business metrics of success and drive any necessary changes to meet or exceed targets 
Stays up-to-date with best practices, strategies and industry standards related to eCommerce, brainstorming new and creative growth strategies

Tags:

30 Ιουλ
Πανελλήνια [N/A]

Στο πλαίσιο άμεσης ανάπτυξης του Τομέα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης, η NEW SIA GREECE S.A. αναζητά υποψηφίους για πλήρη απασχόληση (8ωρη). Η SIA ηγείται σε ευρωπαϊκό επίπεδο στον σχεδιασμό, τη δημιουργία και την διαχείριση τεχνολογικών υποδομών και υπηρεσιών για Χρηματοπιστωτικά Ιδρύματα, Κεντρικές Τράπεζες, Ιδιωτικές Επιχειρήσεις και Δημόσιο Τομέα στους τομείς πληρωμών, καρτών, υπηρεσιών δικτύου κεφαλαιαγορών και τηλεφωνικών κέντρων εξυπηρέτησης, παρέχοντας υπηρεσίες...

... σε πάνω από 50 χώρες και έχει προσφάτως αναλάβει το σύνολο των εργασιών της εταιρίας First Data Hellas.
 
 
 
Περιγραφή Εργασίας
 
Ο κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση πελατών σε προϊόντα όπως δάνεια, κάρτες κτλ. μέσω της διαχείρισης εισερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων με καθορισμένο τρόπο και διαδικασίες. Για την εκτέλεση των καθηκόντων, ο εργαζόμενος θα χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό σύστημα για την παρακολούθηση, συλλογή πληροφοριών και / ή την αντιμετώπιση προβλημάτων.
 
Προφίλ Θέσης και Καθήκοντα Εργασίας

Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες στην τηλεφωνική επικοινωνία
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίηση τους
Διάγνωση αιτήματος ή/και προβλήματος του πελάτη με στόχο την άμεση εξυπηρέτησή του
Καταχώρηση σχετικών δεδομένων στα απαραίτητα πληροφορικά συστήματα της εταιρείας
Διεκπεραίωση διαχειριστικών εργασιών (αρχειοθέτηση κτλ)

Tags:

23 Αυγ
Τρίκαλα [Besios Wood]

Περιγραφή Αγγελίας: Από την επιχείρηση BESIOS WOOD ζητείται Store Manager με εμπειρία σε αντίστοιχη θέση Κύριες αρμοδιότητες: Διοικητικές και οργανωτικές αρμοδιότητες Επίτευξη των στόχων του καταστήματος Επικοινωνία με προμηθευτές / πελάτες Διασφάλιση της σωστής και ποιοτικής εξυπηρέτησης του πελάτη Προσόντα: Επιθυμητές οι σπουδές με κατεύθυνση Οργάνωσης & Διοίκησης, Οικονομικών, Marketing. Γνώση Αγγλικής γλώσσας ...

... Γνώση Ηλεκτρονικού Υπολογιστή

Tags:

Για να αποθηκεύσεις μια αγγελία στα αγαπημένα σου και να φτιάξεις λίστες, θα πρέπει να εγγραφείς στο JobsToday.gr. Κάντο σε ένα λεπτό και απόλαυσε πολλές δυνατότητες που θα σε βοηθήσουν να βρεις δουλειά.

Αν είσαι ήδη μέλος, συνδέσου τώρα.