Αυτή η θέση εργασίας δημοσιεύτηκε πριν από 20 μέρες και μπορεί να μην ισχύει πλέον...
20 Μαι

Bulgarian Customer Service Advisor

Πανελλήνια
Περιγραφή θέσης εργασίας:

Are you a native Bulgarian speaker? Are you looking for the next step in your career as a Bulgarian Customer Service Advisor? Do you feel comfortable dealing with customers online and via telephone? Are you interested in working for a multinational companywhich operates globally? In this role, based in Athens,Greece, you will provide exceptional Customer Experience to the Bulgarian clients of the most well-known companies worldwide. Randstad\´s multilingual recruiters invite you to participate at our online live chat event for this position!We hold two recruitment chats every week:...

Κάνε Αίτηση

Σχετικες Αγγελιες

08 Ιουλ
Πανελλήνια [N/A]

Στο πλαίσιο άμεσης ανάπτυξης του Τομέα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης, η NEW SIA GREECE S.A. αναζητά υποψηφίους για πλήρη απασχόληση (8ωρη). Η SIA ηγείται σε ευρωπαϊκό επίπεδο στον σχεδιασμό, τη δημιουργία και την διαχείριση τεχνολογικών υποδομών και υπηρεσιών για Χρηματοπιστωτικά Ιδρύματα, Κεντρικές Τράπεζες, Ιδιωτικές Επιχειρήσεις και Δημόσιο Τομέα στους τομείς πληρωμών, καρτών, υπηρεσιών δικτύου κεφαλαιαγορών και τηλεφωνικών κέντρων εξυπηρέτησης, παρέχοντας υπηρεσίες...

... σε πάνω από 50 χώρες και έχει προσφάτως αναλάβει το σύνολο των εργασιών της εταιρίας First Data Hellas.
 
 
 
Περιγραφή Εργασίας
 
Ο κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση πελατών σε προϊόντα όπως δάνεια, κάρτες κτλ. μέσω της διαχείρισης εισερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων με καθορισμένο τρόπο και διαδικασίες. Για την εκτέλεση των καθηκόντων, ο εργαζόμενος θα χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό σύστημα για την παρακολούθηση, συλλογή πληροφοριών και / ή την αντιμετώπιση προβλημάτων.
 
Προφίλ Θέσης και Καθήκοντα Εργασίας

Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες στην τηλεφωνική επικοινωνία
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίηση τους
Διάγνωση αιτήματος ή/και προβλήματος του πελάτη με στόχο την άμεση εξυπηρέτησή του
Καταχώρηση σχετικών δεδομένων στα απαραίτητα πληροφορικά συστήματα της εταιρείας
Διεκπεραίωση διαχειριστικών εργασιών (αρχειοθέτηση κτλ)

Tags:

18 Ιουν
Πανελλήνια [N/A]

Στο πλαίσιο άμεσης ανάπτυξης του Τομέα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης, η NEW SIA GREECE S.A. αναζητά υποψηφίους για πλήρη απασχόληση (8ωρη). Η SIA ηγείται σε ευρωπαϊκό επίπεδο στον σχεδιασμό, τη δημιουργία και την διαχείριση τεχνολογικών υποδομών και υπηρεσιών για Χρηματοπιστωτικά Ιδρύματα, Κεντρικές Τράπεζες, Ιδιωτικές Επιχειρήσεις και Δημόσιο Τομέα στους τομείς πληρωμών, καρτών, υπηρεσιών δικτύου κεφαλαιαγορών και τηλεφωνικών κέντρων εξυπηρέτησης, παρέχοντας υπηρεσίες...

... σε πάνω από 50 χώρες και έχει προσφάτως αναλάβει το σύνολο των εργασιών της εταιρίας First Data Hellas.
 
 
 
Περιγραφή Εργασίας
 
Ο κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση πελατών σε προϊόντα όπως δάνεια, κάρτες κτλ. μέσω της διαχείρισης εισερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων με καθορισμένο τρόπο και διαδικασίες. Για την εκτέλεση των καθηκόντων, ο εργαζόμενος θα χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό σύστημα για την παρακολούθηση, συλλογή πληροφοριών και / ή την αντιμετώπιση προβλημάτων.
 
Προφίλ Θέσης και Καθήκοντα Εργασίας

Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες στην τηλεφωνική επικοινωνία
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίηση τους
Διάγνωση αιτήματος ή/και προβλήματος του πελάτη με στόχο την άμεση εξυπηρέτησή του
Καταχώρηση σχετικών δεδομένων στα απαραίτητα πληροφορικά συστήματα της εταιρείας
Διεκπεραίωση διαχειριστικών εργασιών (αρχειοθέτηση κτλ)

Tags:

03 Ιουλ
Πανελλήνια [N/A]

SYSTEMS SUNLIGHT S.A. ranks among the world's top multinational producers of energy products and systems while is active in the design, production and distribution of batteries with a manpower that exceeds 800 employees in Greece and abroad. With a production range of more than 1,500 specialized products, SYSTEMS SUNLIGHT S.A. covers the energy needs of sectors with particularly high demands, including Industry, Transportation, Telecommunications, Defense...

... Construction and Infrastructure.
Our company seeks to hire an IT Service Desk Analyst to provide support to the IT team. The role reports to the IT Manager and is based in Athens, Greece.
Main Responsibilities 

Act as a single point of contact for phone calls and emails from internal customers regarding IT issues and queries;
Logs all incidents and requests in the Incident Management Tool from identification through resolution;
Analyze and resolve incidents and requests regarding use of application software or hardware;
Escalate to other IT teams and engage other service resources to resolve incidents that are beyond the scope of ability or responsibility;
Follow up to ensure incidents are resolved, requests are filled, and the customer communication is complete;
Take ownership of user problems and follow up the status of problems on behalf of the user and communicate progress in a timely manner;
Maintain a high degree of customer service and an end-to-end customer experience through deep problem understanding, ensuring timely resolution or escalation, communicating promptly on progress, and handling customers with professional attitude for all support queries and requests.

Tags:

15 Ιουλ
Πανελλήνια [trust office]

Άμεση πρόσληψη σε ξενοδοχείο στην Τορώνη Χαλκιδικής. Ζητάμε 2 καμαριέρες, έστω με μικρή εμπειρία σε καθαριότητες. Διαμονή, διατροφή, ασφάλεια, μισθό 800 ευρώ. Βιογραφικά με φωτογραφία στο παρακάτω email.

15 Ιουλ
Πανελλήνια [ευη]

Ζητάμε καμαριέρα στο Καλαμίτσι Χαλκιδικής, σε μικρό ξενοδοχείο, έστω με κάποια εμπειρία σε καθαριότητες. Άμεση πρόσληψη. Διαμονή, διατροφή, ασφάλεια, μισθό 800 ευρώ. Βιογραφικό με φωτογραφία στο παρακάτω email.

Για να αποθηκεύσεις μια αγγελία στα αγαπημένα σου και να φτιάξεις λίστες, θα πρέπει να εγγραφείς στο JobsToday.gr. Κάντο σε ένα λεπτό και απόλαυσε πολλές δυνατότητες που θα σε βοηθήσουν να βρεις δουλειά.

Αν είσαι ήδη μέλος, συνδέσου τώρα.