Αυτή η θέση εργασίας δημοσιεύτηκε πριν από 20 μέρες και μπορεί να μην ισχύει πλέον...
24 Απρ

Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών - Θεσσαλονίκη

Δήμος Θεσσαλονίκης
Περιγραφή θέσης εργασίας:

Η Atlas, εταιρία που ανήκει στον Όμιλο Adecco Ελλάδος, για λογαριασμό της εταιρίας 360 Connect, θυγατρικής εταιρίας του oμίλου Vodafone Greece, αναζητά άτομα για τη στελέχωση των παρακάτω θέσεων: Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών (έδρα Θεσσαλονίκη) Περιγραφή θέσης: Τηλεφωνική υποστήριξη ιδιωτών και...

Κάνε Αίτηση

Σχετικες Αγγελιες

01 Αυγ
Πανελλήνια [N/A]

Στο πλαίσιο άμεσης ανάπτυξης του Τομέα Τηλεφωνικής Υποστήριξης, η NEW SIA GREECE S.A. αναζητά υποψηφίους για πλήρη απασχόληση (8ωρη). Η SIA ηγείται σε ευρωπαϊκό επίπεδο στον σχεδιασμό, τη δημιουργία και την διαχείριση τεχνολογικών υποδομών και υπηρεσιών για Χρηματοπιστωτικά Ιδρύματα, Κεντρικές Τράπεζες, Ιδιωτικές Επιχειρήσεις και Δημόσιο Τομέα στους τομείς πληρωμών, καρτών, υπηρεσιών δικτύου κεφαλαιαγορών και τηλεφωνικών κέντρων εξυπηρέτησης, παρέχοντας υπηρεσίες...

... σε πάνω από 50 χώρες και έχει προσφάτως αναλάβει το σύνολο των εργασιών της εταιρίας First Data Hellas.       
 
Περιγραφή Εργασίας
 
Η θέση αφορά στην τηλεφωνική υποστήριξη πελατών σε τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες (τερματικά POS) μέσω της διαχείρισης κλήσεων με καθορισμένο τρόπο και διαδικασία.
 
Προφίλ Θέσης και Καθήκοντα Εργασίας 


Εξυπηρέτηση και  υποστήριξη πελατών μέσω τηλεφώνου, email και fax σε τερματικά POS 
Έλεγχος ιστορικού και χρήση εργαλείων και συστημάτων, με στόχο την διάγνωση του τεχνικού ζητήματος και τυχόν προώθηση του αιτήματος σε άλλο τμήμα.
Συνεργασία με μέλη της ομάδας ή και με άλλα τμήματα για την παρακολούθηση αιτημάτων ή προβλημάτων
Διεκπεραίωση διαχειριστικών εργασιών (αρχειοθέτηση, καταγραφή επαναλαμβανόμενων προβλημάτων κτλ). 

Tags:

06 Αυγ
Θεσσαλονίκη [AQUA HELLAS]

πωλητής Αρμοδιότητες: για περίοδο Διεθνής Έκθεσης στη Θεσσαλονίκη Απαραίτητα Προσόντα: άνεση στην επικοινωνία Επιθυμητά Προσόντα: άνεση στην επικοινωνία Η εταιρία προσφέρει: Μισθός + μπόνους.

06 Αυγ
Θεσσαλονίκη [RubikCube M.I.K.E.]

Η ομάδα της RubikCube αναζητά εργατικό δυναμικό για πλήρη αλλά και μερική απασχόληση, προκειμένου να στελεχώσει το γραφείο της στη Θεσσαλονίκη. Η τηλεφωνική υπηρεσία της RubikCube είναι ένας από τους κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών Τηλεγραμματείας στη Γερμανία! Σε εμάς δέχεσαι κλήσεις (Inbound) εξ ονόματος των πελατών μας. Ως παραδείγματα πελατών μας μπορούν να αναφερθούν: μία δικηγορική εταιρεία, μία εταιρεία πληροφορικής, ένα μεσιτικό γραφείο, τα κεντρικά...

... μίας μεγάλης πολυεθνικής επιχείρησης κλπ.

Αρμοδιότητες:
Η γενική τηλεφωνική εξυπηρέτηση των εταιρειών – πελατών μας όπως για παράδειγμα:
- Κλείσιμο ραντεβού σύμφωνα με τις οδηγίες του πελάτη
- Διαχείριση παραγγελιών αλλά και επιστροφών προϊόντων
- First Level Support

Ως γραμματέας εξ αποστάσεως επεξεργάζεσαι εισερχόμενες κλήσεις πολλών και διαφορετικών πελατών.
Έτσι η εργασία σου γίνεται πολύχρωμη και πολυδιάστατη όπως ο κύβος του Ρούμπικ :).
Γι 'αυτό είναι σημαντικά τα ακόλουθα προσόντα:
- Η υπευθυνότητα και η σιγουριά στη διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων
- Η ευχάριστη διάθεση κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών
- Η γρήγορη προσαρμογή στην εναλλαγή κλήσεων αλλά και ποικιλόμορφων καταστάσεων
- Η άριστη γνώση της γερμανικής γλώσσας (γραπτώς και προφορικώς)
- Οι γνώσεις διαχείρισης Η/Υ

Σου προσφέρουμε ευέλικτο ωράριο εργασίας σε ένα σύγχρονο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον.
Στα πλαίσια μιας δυναμικής και συνεργάσιμης ομάδας υποστήριξης θα σου παρέχουμε σε τακτά χρονικά διαστήματα πλήρη εκπαίδευση, έτσι ώστε η εργασία σου να γίνει ευχάριστη.

Εάν επιθυμείς να γίνεις μέλος αυτής της ομάδας, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας!
Είμαστε στη διάθεσή σου και για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία.
Θα χαρούμε πολύ να λάβουμε το βιογραφικό σου σημείωμα.

Tags:

01 Αυγ
Πανελλήνια [N/A]

Περιγραφή θέσης:  Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η του καταστήματος της Εταιρείας στη Θεσσαλονίκη.    Πιο συγκεκριμένα θα είναι υπεύθυνος για: την εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος  τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη πωλήσεων την εξυπηρέτηση πελατών & τη σωστή ενημέρωσή τους  εφαρμογή της τιμολογιακής πολιτικής της Εταιρείας την διοίκηση και ανάπτυξη υφιστάμενου ανθρώπινου δυναμικού την τήρηση των κανόνων και των αρχών λειτουργίας της Εταιρείας

30 Ιουλ
Αθήνα [Bozikis]

Η εταιρεία Bozikis με πολυετή παρουσία στο χώρο του υποδήματος, αναζητά έναν αξιόπιστο συνεργάτη για την προετοιμασία παραγγελιών πελατών μέσω internet. Προτεραιότητά μας είναι οι ευχαριστημένοι πελάτες και πιστεύουμε ότι αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσα από ένα ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον. Αν ασπάζεστε και εσείς τις ίδιες ιδέες, στείλτε μας το βιογραφικό σας. Κύρια καθήκοντα: • Διαχείριση παραγγελιών • Πακετάρισμα παραγγελιών μέσω internet • Αποστολή...

... πακέτων
Απαραίτητα Προσόντα:
• Προϋπηρεσία 1-2 (προαιρετικό)
• Ηλικία 18 έως 35 ετών
• Ομαδικό πνεύμα και επαγγελματική συμπεριφορά

Η εταιρία προσφέρει:
• Ικανοποιητικό μισθό
• Ασφάλιση ΙΚΑ
• Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον

* Παρακαλούμε τα βιογραφικά να αποστέλλονται με μία πρόσφατη φωτογραφία του υποψηφίου μέσω του site ανάρτησης της συγκεκριμένης αγγελίας.

Tags:

Για να αποθηκεύσεις μια αγγελία στα αγαπημένα σου και να φτιάξεις λίστες, θα πρέπει να εγγραφείς στο JobsToday.gr. Κάντο σε ένα λεπτό και απόλαυσε πολλές δυνατότητες που θα σε βοηθήσουν να βρεις δουλειά.

Αν είσαι ήδη μέλος, συνδέσου τώρα.