Αγγελίες εργασίας για κλησεων. Ξεκινήστε καριέρα κλησεων στην Ελλάδα!

Βλέπετε 17 από τις 7 αγγελίες.
21 Αυγ
Αθήνα [POSIT - ΚΕΝΤΡΟ ΚΙΝΗΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑΣ ΑΕΕ]

Η εταιρεία POSIT - Κέντρο Κινητής Τηλεφωνίας Α.Ε.Ε., κορυφαία στη μεταπώληση προπληρωμένου χρόνου ομιλίας των δικτύων κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα, αναζητά call center agent για το Τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης. Αρμοδιότητες: Εξυπηρέτηση εισερχόμενων κλήσεων...

... πελατών
Απαραίτητα Προσόντα:
- Πτυχίο ΙΕΚ/TEI/AEI με έμφαση στην επικοινωνία ή και την πληροφορική
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ, Ms Office
- Καλή γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
- Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση 1 -2 έτη
- Επικοινωνιακή ικανότητα και προσαρμοστικότητα

Επιθυμητά προσόντα:
- Προθυμία, υπευθυνότητα, επαγγελματισμός
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
- Ικανότητα άμεσης επίλυσης προβλημάτων

Η εταιρία προσφέρει:
Ικανοποιητικές μηνιαίες αποδοχές
Διαρκή εκπαίδευση
Σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

Οι υποψήφιοι μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους στο hr@posit.gr

Tags:

19 Αυγ
Αθήνα [Actionline]

Διακρίνεστε για τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες; Θεωρείτε βασικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημά σας την εξυπηρέτηση πελατών; Αν «ΝΑΙ» τότε είστε ο άνθρωπος που ψάχνουμε! Η ΑCTIONLINE, εταιρεία επιλογής προσωπικού για λογαριασμό πελάτη της αναζητά άτομα για...

... στελέχωση εξυπηρέτησης πελατών σε τηλεφωνικό κέντρο.

Περιγραφή Θέσης
- Τηλεφωνική υποστήριξη & εξυπηρέτηση πελατών
- Διαχείριση αιτημάτων εισερχόμενων κλήσεων, επίλυση τεχνικών και άλλων προβλημάτων
- Δημιουργία στέρεων σχέσεων με πελάτες εξυπηρετώντας τους γρήγορα, αποτελεσματικά & με απόλυτο επαγγελματισμό

Προσόντα
- Θέληση για εργασία και επαγγελματική εξέλιξη
- Απόφοιτοι Λυκείου ή τριτοβάθμιας εκπαίδευσης
- Εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο (σε εταιρείες τηλεπικοινωνίας, ασφαλιστικού τομέα, ενέργειας)
- Ικανότητα επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης
- Εξοικείωση με χρήση Η/Υ

Παροχές
- Υψηλές αμοιβές και ασφάλιση
- Πενθήμερη part- time απασχόληση, κυλιόμενο ωράριο
- Συνεχής υψηλού επιπέδου εκπαίδευση σε ένα σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας

Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών, το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού της ACTIONLINE θα επικοινωνήσει με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση.

Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.

Tags:

06 Αυγ
Θεσσαλονίκη [RubikCube M.I.K.E.]

Η ομάδα της RubikCube αναζητά εργατικό δυναμικό για πλήρη αλλά και μερική απασχόληση, προκειμένου να στελεχώσει το γραφείο της στη Θεσσαλονίκη. Η τηλεφωνική υπηρεσία της RubikCube είναι ένας από τους κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών Τηλεγραμματείας στη Γερμανία!...

... Σε εμάς δέχεσαι κλήσεις (Inbound) εξ ονόματος των πελατών μας. Ως παραδείγματα πελατών μας μπορούν να αναφερθούν: μία δικηγορική εταιρεία, μία εταιρεία πληροφορικής, ένα μεσιτικό γραφείο, τα κεντρικά μίας μεγάλης πολυεθνικής επιχείρησης κλπ.

Αρμοδιότητες:
Η γενική τηλεφωνική εξυπηρέτηση των εταιρειών – πελατών μας όπως για παράδειγμα:
- Κλείσιμο ραντεβού σύμφωνα με τις οδηγίες του πελάτη
- Διαχείριση παραγγελιών αλλά και επιστροφών προϊόντων
- First Level Support

Ως γραμματέας εξ αποστάσεως επεξεργάζεσαι εισερχόμενες κλήσεις πολλών και διαφορετικών πελατών.
Έτσι η εργασία σου γίνεται πολύχρωμη και πολυδιάστατη όπως ο κύβος του Ρούμπικ :).
Γι 'αυτό είναι σημαντικά τα ακόλουθα προσόντα:
- Η υπευθυνότητα και η σιγουριά στη διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων
- Η ευχάριστη διάθεση κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών
- Η γρήγορη προσαρμογή στην εναλλαγή κλήσεων αλλά και ποικιλόμορφων καταστάσεων
- Η άριστη γνώση της γερμανικής γλώσσας (γραπτώς και προφορικώς)
- Οι γνώσεις διαχείρισης Η/Υ

Σου προσφέρουμε ευέλικτο ωράριο εργασίας σε ένα σύγχρονο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον.
Στα πλαίσια μιας δυναμικής και συνεργάσιμης ομάδας υποστήριξης θα σου παρέχουμε σε τακτά χρονικά διαστήματα πλήρη εκπαίδευση, έτσι ώστε η εργασία σου να γίνει ευχάριστη.

Εάν επιθυμείς να γίνεις μέλος αυτής της ομάδας, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας!
Είμαστε στη διάθεσή σου και για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία.
Θα χαρούμε πολύ να λάβουμε το βιογραφικό σου σημείωμα.

Tags:

01 Αυγ
Πανελλήνια [N/A]

Στο πλαίσιο άμεσης ανάπτυξης του Τομέα Τηλεφωνικής Υποστήριξης, η NEW SIA GREECE S.A. αναζητά υποψηφίους για πλήρη απασχόληση (8ωρη). Η SIA ηγείται σε ευρωπαϊκό επίπεδο στον σχεδιασμό, τη δημιουργία και την διαχείριση τεχνολογικών υποδομών και υπηρεσιών για Χρηματοπιστωτικά...

... Ιδρύματα, Κεντρικές Τράπεζες, Ιδιωτικές Επιχειρήσεις και Δημόσιο Τομέα στους τομείς πληρωμών, καρτών, υπηρεσιών δικτύου κεφαλαιαγορών και τηλεφωνικών κέντρων εξυπηρέτησης, παρέχοντας υπηρεσίες σε πάνω από 50 χώρες και έχει προσφάτως αναλάβει το σύνολο των εργασιών της εταιρίας First Data Hellas.       
 
Περιγραφή Εργασίας
 
Η θέση αφορά στην τηλεφωνική υποστήριξη πελατών σε τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες (τερματικά POS) μέσω της διαχείρισης κλήσεων με καθορισμένο τρόπο και διαδικασία.
 
Προφίλ Θέσης και Καθήκοντα Εργασίας 


Εξυπηρέτηση και  υποστήριξη πελατών μέσω τηλεφώνου, email και fax σε τερματικά POS 
Έλεγχος ιστορικού και χρήση εργαλείων και συστημάτων, με στόχο την διάγνωση του τεχνικού ζητήματος και τυχόν προώθηση του αιτήματος σε άλλο τμήμα.
Συνεργασία με μέλη της ομάδας ή και με άλλα τμήματα για την παρακολούθηση αιτημάτων ή προβλημάτων
Διεκπεραίωση διαχειριστικών εργασιών (αρχειοθέτηση, καταγραφή επαναλαμβανόμενων προβλημάτων κτλ). 

Tags:

31 Ιουλ
Πανελλήνια [N/A]

Στο πλαίσιο άμεσης ανάπτυξης του Τομέα Τηλεφωνικής Προώθησης , η NEW SIA GREECE S.A. αναζητά υποψηφίους για πλήρη απασχόληση (8ωρη). Η SIA ηγείται σε ευρωπαϊκό επίπεδο στον σχεδιασμό, τη δημιουργία και την διαχείριση τεχνολογικών υποδομών και υπηρεσιών για Χρηματοπιστωτικά...

... Ιδρύματα, Κεντρικές Τράπεζες, Ιδιωτικές Επιχειρήσεις και Δημόσιο Τομέα στους τομείς πληρωμών, καρτών, υπηρεσιών δικτύου κεφαλαιαγορών και τηλεφωνικών κέντρων εξυπηρέτησης, παρέχοντας υπηρεσίες σε πάνω από 50 χώρες και έχει προσφάτως αναλάβει το σύνολο των εργασιών της εταιρίας First Data Hellas.
 
Περιγραφή Εργασίας
 
Η τηλεφωνική προώθηση θα είναι ο κύριος ρόλος του υπάλληλου μέσω της διαχείρισης εισερχόμενων και εξερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων με καθορισμένο τρόπο και διαδικασίες. Επιπρόσθετα, η τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών θα αποτελεί συμπληρωματική δραστηριότητα στα καθημερινά καθήκοντα του υπαλλήλου.
 
Προφίλ Θέσης και Καθήκοντα Εργασίας


Τηλεφωνική προώθηση τραπεζικών, ασφαλιστικών και τραπεζοασφαλιστικών  προϊόντων/υπηρεσιών σε υφιστάμενο πελατολόγιο
Ενημέρωση και διαχείριση συστημάτων με στοιχεία πελατών
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών.

Tags:

30 Ιουλ
Πανελλήνια [N/A]

Στο πλαίσιο άμεσης ανάπτυξης του Τομέα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης, η NEW SIA GREECE S.A. αναζητά υποψηφίους για πλήρη απασχόληση (8ωρη). Η SIA ηγείται σε ευρωπαϊκό επίπεδο στον σχεδιασμό, τη δημιουργία και την διαχείριση τεχνολογικών υποδομών και υπηρεσιών για Χρηματοπιστωτικά...

... Ιδρύματα, Κεντρικές Τράπεζες, Ιδιωτικές Επιχειρήσεις και Δημόσιο Τομέα στους τομείς πληρωμών, καρτών, υπηρεσιών δικτύου κεφαλαιαγορών και τηλεφωνικών κέντρων εξυπηρέτησης, παρέχοντας υπηρεσίες σε πάνω από 50 χώρες και έχει προσφάτως αναλάβει το σύνολο των εργασιών της εταιρίας First Data Hellas.
 
 
 
Περιγραφή Εργασίας
 
Ο κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση πελατών σε προϊόντα όπως δάνεια, κάρτες κτλ. μέσω της διαχείρισης εισερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων με καθορισμένο τρόπο και διαδικασίες. Για την εκτέλεση των καθηκόντων, ο εργαζόμενος θα χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό σύστημα για την παρακολούθηση, συλλογή πληροφοριών και / ή την αντιμετώπιση προβλημάτων.
 
Προφίλ Θέσης και Καθήκοντα Εργασίας

Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες στην τηλεφωνική επικοινωνία
Διαχείριση εισερχομένων κλήσεων και προτεραιοποίηση τους
Διάγνωση αιτήματος ή/και προβλήματος του πελάτη με στόχο την άμεση εξυπηρέτησή του
Καταχώρηση σχετικών δεδομένων στα απαραίτητα πληροφορικά συστήματα της εταιρείας
Διεκπεραίωση διαχειριστικών εργασιών (αρχειοθέτηση κτλ)

Tags:

29 Ιουλ
Αθήνα [MTC LTD]

Office & Customer Care Assistant σε εταιρία Β2Β (Primary Pharmaceutical Packaging) με έδρα την Αττική και ηγετική θέση στο τομέα της. Βασικές αρμοδιότητες: • Γραμματειακή υποστήριξη/ Αρχειοθέτηση • Επεξεργασία & παρακολούθηση παραγγελιών μέχρι και της αφίξεως των εμπορευμάτων • ‘Έλεγχος...

... & Συντονισμός μεταφορών
• Ενασχόληση με την τιμολόγηση, συμφωνία υπολοίπων πελατών-προμηθευτών, συνεχής έλεγχος και παρακολούθηση κυκλώματος αποθήκης Singular Manager Next.
• Επικοινωνία με πελάτες – προμηθευτές εξωτερικού για την επίλυση διάφορων θεμάτων
• Υποστήριξη γενικών εργασιών του λογιστηρίου
• Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικών εγγράφων.
• Οργάνωση και εκτέλεση των καθημερινών εργασιών του γραφείου.
Απαραίτητα προσόντα:
• Απόφοιτος Τ.Ε.Ι. - Α.Ε.Ι. ή αντίστοιχου Ι.Ε.Κ. οικονομικών ή λογιστικής
• Άριστη γνώση Windows /MS Office/ Singular Logic
• Απαραίτητη προϋπόθεση η διετής εμπειρία σε αντίστοιχη θέση
• Δυναμικός, ευχάριστος και επικοινωνιακός χαρακτήρας, με διαπραγματευτικές ικανότητες
• Αρίστη διαχείριση Ελληνικής –Αγγλικής Γλώσσας (γραπτά-προφορικά)
• Συνέπεια, υπευθυνότητα, εχεμύθεια, ευγένεια, πνεύμα συνεργασίας
• Ανάληψη πρωτοβουλιών
• Ικανότητα εργασίας κάτω από πίεση χρόνου

Η εταιρία προσφέρει:
• Ανταγωνιστικές αποδοχές
• Άριστο περιβάλλον εργασίας
• Εργασία δίπλα σε εξειδικευμένο προσωπικό υψηλής κατάρτισης

Προσφέρουμε ένα οργανωμένο, δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με δυνατότητα επαγγελματικής ανάπτυξης, με αποδοχές καθορισμένες ανάλογα με τα προσόντα.
Οι ενδιαφερόμενοι που πιστεύουν ότι μπορούν να ανταποκριθούν δυναμικά στις απαιτήσεις της θέσης παρακαλούνται να στείλουν το βιογραφικό τους μέσω e-mail.

Μετά τη συλλογή και την αξιολόγηση όλων των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνούμε μόνο με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση προκειμένου να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές. Δικαίωμα πρόσβασης στα στοιχεία των υποψηφίων έχουν μόνο οι εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοι της εταιρίας μας. Το βιογραφικό σας σημείωμα θα διατηρηθεί στο αρχείο μας για 6 μήνες και μετά θα καταστραφεί.

Tags:

Για να αποθηκεύσεις μια αγγελία στα αγαπημένα σου και να φτιάξεις λίστες, θα πρέπει να εγγραφείς στο JobsToday.gr. Κάντο σε ένα λεπτό και απόλαυσε πολλές δυνατότητες που θα σε βοηθήσουν να βρεις δουλειά.

Αν είσαι ήδη μέλος, συνδέσου τώρα.